Informativa sulla Privacy
La tua privacy è fondamentale per noi. Scopri come orivexanthur protegge e gestisce i tuoi dati personali nel rispetto della normativa europea.
1. Titolare del Trattamento
orivexanthur, con sede legale in Via Giovanni Duprè, 57, 35134 Padova PD, Italy, in qualità di Titolare del trattamento dei dati personali, ti informa che i tuoi dati saranno trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del Decreto Legislativo 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018.
Per qualsiasi questione relativa alla privacy, puoi contattarci all'indirizzo email info@orivexanthur.sbs o al numero +390305231716.
2. Tipologie di Dati Raccolti
Durante la tua esperienza con la nostra piattaforma di sviluppo personale, raccogliamo diverse categorie di dati per garantirti il miglior servizio possibile:
| Categoria Dati | Dettagli | Fonte |
|---|---|---|
| Dati Identificativi | Nome, cognome, email, telefono | Forniti dall'utente |
| Dati di Navigazione | Indirizzo IP, browser, dispositivo | Raccolti automaticamente |
| Dati sui Percorsi | Preferenze formative, progressi | Attività sulla piattaforma |
3. Finalità e Base Giuridica
I tuoi dati personali vengono elaborati esclusivamente per le seguenti finalità specifiche:
- Erogazione dei servizi di formazione emotiva e sviluppo personale richiesti
- Gestione del tuo account e personalizzazione dell'esperienza di apprendimento
- Comunicazioni relative ai tuoi percorsi formativi e aggiornamenti sui nostri servizi
- Adempimento degli obblighi contrattuali e legali
- Miglioramento della qualità dei nostri servizi tramite analisi statistiche anonimizzate
- Marketing diretto solo previo tuo specifico consenso
Il Nostro Impegno per la Sicurezza
Utilizziamo tecnologie avanzate di crittografia e protocolli di sicurezza certificati per proteggere i tuoi dati. I nostri server sono situati in data center europei che rispettano i più alti standard di sicurezza ISO 27001.
4. I Tuoi Diritti Fondamentali
In conformità al GDPR, hai diritto di esercitare i seguenti diritti sui tuoi dati personali:
Diritto di Accesso
Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che conserviamo su di te, inclusi dettagli sul trattamento.
Diritto di Rettifica
Hai il diritto di correggere o aggiornare informazioni inesatte o incomplete.
Diritto alla Cancellazione
Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari per le finalità originarie.
Diritto alla Portabilità
Puoi ricevere i tuoi dati in formato strutturato per trasferirli ad altro titolare.
5. Conservazione e Cancellazione Dati
Applichiamo il principio di minimizzazione dei dati e conserviamo le tue informazioni solo per il tempo strettamente necessario agli scopi per cui sono stati raccolti:
- Dati dell'account: conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale
- Dati di fatturazione: 10 anni per obblighi fiscali
- Dati di marketing: fino alla revoca del consenso
- Log di sistema: massimo 12 mesi per sicurezza e troubleshooting
Trascorsi questi periodi, i dati vengono automaticamente cancellati o anonimizzati in modo irreversibile.
6. Condivisione con Terzi
Non vendiamo mai i tuoi dati personali a terze parti. Condividiamo informazioni solo quando strettamente necessario e sempre nel rispetto della normativa:
- Fornitori di servizi tecnici (hosting, email marketing) sotto rigorosi accordi di riservatezza
- Autorità competenti solo quando richiesto per legge
- Partner formativi qualificati, previo tuo esplicito consenso
7. Trasferimenti Internazionali
I tuoi dati vengono primariamente elaborati all'interno dell'Unione Europea. Nel caso eccezionale di trasferimenti extra-UE, adottiamo le seguenti garanzie di adeguatezza secondo l'articolo 44 del GDPR:
- Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea
- Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione
- Certificazioni di conformità specifiche per la protezione dati
8. Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Utilizziamo cookie e tecnologie similari per migliorare la tua esperienza. Puoi gestire le tue preferenze attraverso il banner cookie o le impostazioni del browser.
I cookie essenziali sono necessari per il funzionamento della piattaforma, mentre quelli analitici e di marketing richiedono il tuo consenso specifico che puoi revocare in qualsiasi momento.
9. Misure di Sicurezza
Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per garantire un livello di sicurezza adeguato ai rischi, inclusi:
- Crittografia end-to-end per dati sensibili
- Autenticazione multi-fattore per accessi amministrativi
- Backup crittografati e disaster recovery
- Monitoraggio continuo per rilevare possibili violazioni
- Formazione regolare del personale su sicurezza e privacy
10. Modifiche all'Informativa
Questa informativa può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti normativi o nelle nostre pratiche. Ti comunicheremo modifiche sostanziali tramite email o avviso prominente sulla piattaforma almeno 30 giorni prima dell'entrata in vigore.
La versione più aggiornata sarà sempre disponibile su questa pagina con indicazione della data di ultima modifica.
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Il nostro team è a disposizione per chiarire qualsiasi dubbio relativo al trattamento dei tuoi dati personali. Ti risponderemo entro 72 ore dalla tua richiesta.